hat die umsetzung der EWG-Richtlinie sieben EG
DIE FRAGE: Eine leserin, Silvia S, hat einen online-kauf von kleidung von einer firma der brancheAngekommen waren, merkte sie, dass war anders als bestellt, sowohl für die eingesetzten materialien, weniger wertvollen diejenigen, die sie versprechen, sowohl für die herstellung von kleidung. Fragt sich also, wenn er das recht hat zurückzutreten, da auf der website nichts angegeben, auf den punkt, und wieder, wie viel er bezahlt hat. WAS SAGT DAS GESETZ: Der bereich des e-commerce, nämlich der käufe, die online, per computer, wird immer das feld, wo jetzt immer mehr werden, entscheidet sich das überleben von vielen firmen und unternehmen, so populär unter den verbrauchern. Das gesetz regelt, dass verträge, die auf distanz, denn so werden definiert die verträge außerhalb der geschäftsräume von unternehmen ist die D. zweiundzwanzig mai.
die geschlossenen verträge, die über den katalog mit werbung zu drucken mit dem bestellschein, per telefon (mit oder ohne fahrer), die per funk mit videotelefon per computer mit e-mail-mit-fax teleshopping.
die in bezug auf finanzdienstleistungen, die unter verwendung von warenautomaten, die tatsachen, die mit betreibern von telekommunikationsmitteln durchgeführt werden, die über öffentliche telefone, die im zusammenhang mit dem bau oder kauf und verkauf von immobilien, die geschlossen wurden, bei auktionen. sieht vor, dass die profi-verkäufer, vor vertragsabschluss, sollte informationen dem verbraucher auf: - das vorhandensein oder den ausschluss des widerrufsrechts, einschließlich der modalitäten und fristen für die rücksendung oder abholung des gutes im falle der ausübung des widerrufsrechts - die mindestdauer des vertrag für die lieferung von waren oder die erbringung von dienstleistungen in der durchführung von kontinuierlichen und regelmäßigen. sieht vor, dass bei verträgen über die nutzung von instrumenten der informatik oder telematik, die information oben beschrieben, über das widerrufsrecht und über die eigenschaften der ware geliefert werden muss, die während der präsentation der ware, die gegenstand des vertrags: das bedeutet, dass auf der website angegeben werden muss, klar und präzise, wie und wann sie zurücktreten. Der unternehmer muss, dann müssen sie auch eine schriftliche information über das widerrufsrecht, spätestens zu dem zeitpunkt, in dem die lieferung der ware an den käufer. Die übliche frist für eine kündigung ist dort arbeitstagen nach lieferung der ware: dies aber nur, wenn es die richtige information über diese. Andernfalls, wie es zu sein scheint im vorliegenden fall, die dort tage der rücktritt wird an dem tag wirksam, an dem der verkäufer teilt diese informationen, die dem verbraucher aber in jedem fall, die kündigung kann nicht durchgeführt werden, und über die frist von drei monaten nach vertragsabschluss. Indem sie einen einschreibebrief an die firma übergeben und per post oder persönlich wohl fehlerfrei (das heißt in normalem zustand). Wenn es sich um pc oder objekte, telematik, stattdessen, diese dürfen nicht entfernt wurden aus der verpackung). Der widerruf kann aber auch verschickt werden, per e-mail oder per fax, sofern sie innerhalb von achtundvierzig stunden bestätigt werden, indem auch ein einschreiben mit rückschein. Die angabe (hell) - informationen über das produkt und über die modalitäten der kündigung sind ein schutz auch für unternehmen wer liefert die ware oder dienstleistung tatsächlich ist, wenn diese weggelassen werden, sieht das gesetz die anwendung einer verwaltungsstrafe von. Unsere leserin, da auf der website nichts wurde gesagt über das widerrufsrecht, kann der rücktritt auch über die dort arbeitstagen ab ablieferung der ware. Stattdessen kann der rücktritt spätestens dort arbeitstagen nach der nächsten übermittlung von informationen (über das produkt und über das recht auf widerruf) von seiten der firma, aber in jedem fall nicht mehr als drei monaten nach vertragsabschluss durch eine per einschreiben mit rückschein an die firma, verkäuferin und durch die rücksendung, für e-mail-ware, gut erhalten. Natürlich, angesichts dieser, die firma hat die pflicht, zurück zu geben, unsere leser sind alle beträge, die bezahlt werden, um die gekaufte ware einschließlich der eventuellen anzahlung (art. Auch eventuelle versandkosten müssen erstattet werden, wenn waren im preis inbegriffen, während, wenn sie wurden in rechnung gestellt, teils müssen nicht erstattet werden, aber der verkäufer berechtigt, dem käufer keine andere belastung. Für besser nutzen zu können, neue website, aktualisieren sie ihren browser auf die neueste version, oder versuchen sie einen der folgenden browser.
